E-mail marketing jest formą marketingu bezpośredniego wykorzystującą pocztę elektroniczną jak aparat komunikacji. Obejmuje płeć nadobna przetwarzanie, programowanie, realizację i kontrolę takich procesów jak:
- tworzenie i rozszerzenie baz adresów e-mail
- zarządzanie bazami adresów e-mail
- przygotowywanie treści tudzież kreacji wiedza e-mail
- wysyłka wiedza e-mail
- obsługa informacji zwrotnych
- tworzenie schematów komunikacji wykorzystującej pocztę elektroniczną.
Do podstawowych zadań mejl marketingu zalicza się budowę lojalności konsumenckiej, generowanie określonych relacji z odbiorcami, budowę pożądanego wizerunku firmy ewentualnie organizacji, sprzedaż. Najpopularniejszymi narzędziami mejl marketingu są: newsletter służbowy, biuletyn leżący wewnątrz, dzienniki elektroniczne, reklamy w wiadomościach e-mail.
E-mail marketing nawiązuje do koncepcji permission marketingu, zgodnie z którą spożywca komunikatu marketingowego ma obowiązek okazać zgodę na jego otrzymywanie. W przeciwnym razie poczta elektroniczna marketing przeradza się w spam.
Najważniejsze działania marketingowe, w których wykorzystywany jest mejl marketing:
- programy lojalnościowe
- promocje konsumenckie
- badania marketingowe
- działania public relations
- relacje inwestorskie
- komunikacja wewnętrzna.
Linki zewnętrzne
- Joanna Nowak, Skuteczny poczta elektroniczna marketing: 10 sprawdzonych wskazówek
- Coalition Against Unsolicited Commercial E-mail
- Email Sender & Provider Coalition
- Email Experience Council
ŹródÅ‚o: “http://pl.wikipedia.org/wiki/E-mail_marketing”
Kategorie: Marketing • Sieć
0 Responses to “E-mail marketing”
Leave a Reply